那個賣膜的決策圈俱樂部真的“變了”

　　故事要從2014年講起，那一年的汽車后市場，處處講寒冬，門店人人自危。太陽膜產品已經成為很多人心中食之無味棄之可惜的項目，食之無味，是因為野蠻生長了幾年后，太陽膜市場被暴利、混亂、價格戰、山寨品搞得已經面目全非，想推推不動。棄之可惜，是因為很多后來者興沖沖扎進這個領域，壓了一倉庫的所謂“品牌膜”發現，車主根本不買單，但這些都是實打實的錢，真金白銀壓在那里。下游門店叫苦，上游的日子也未必好過，這一輪的洗牌中，中小企業迅速被淘汰出局。

　　我們記得 有一群人賣膜很瘋狂

　　這一年，有一個代理商同樣被水深火熱裹挾著——蘇州歐帕斯汽車用品有限公司，拿下了APEXFILM江蘇代理權，辛辛苦苦一年，卻虧了幾十萬。2015年，這個在后市場摸了一年路的公司，逆流而上，改變太陽膜傳統運營模式，迅速打開江蘇市場，成為太陽膜領域殺出的一匹黑馬。

　　同年，決策圈俱樂部太陽膜單品干出了3300萬的業績，同里湖的年會時，行業媒體悉數到場，大家撰稿稱“這是攪動窗膜市場的鯰魚”，然而彼時的行業，雖然看到了他們的成績，也有太多人戲稱“這是一幫起義的農民軍，泥腿子，走不遠”。

　　有人預言它活3個月，半年，一年……這幫“農民軍”我行我素，拿下了APEXFILM全國運營權，決策圈俱樂部在全國展開布局，2016年底，他們干到了1.14億。太陽膜品類全行業第一的業績，封住了很多人的嘴。曾經在很長一段時間里，在行業人的印象中，他們就是賣膜的，不管外界贊譽還是詆毀，這群泥腿子仿佛是自閉癥的孩子，兩耳不聞窗外事，一心只賣太陽膜。 如果一直是這樣，作為行業媒體或許每年要關注的也許只是年度總結時這個品牌業績的刷新而已，也就不會有今天這一篇讓我們去關注和猜測這個組織的文章。

　　(2016年同里湖會議 當年的決策圈冠軍超跑入場)

　　賣膜的已經不只是賣膜的

　　2017年決策圈萬人年會上他們宣布九大爺平臺上線。沒有廣告，沒有燒錢，沒有高大上的發布會，怎么看，這個所謂的B2B采購平臺，也不過是賣膜賣到一定程度自娛自樂，順帶著“撿漏”的一個渠道而已。然而，這個看起來實在不太正經的平臺卻在一起步就拿到了A輪億級資本，行業又有人又預言：資方進入，決策圈要變天了！

　　這個預言在現在看來，確實值得玩味。至此，聚焦單品太陽膜盈利的決策圈初步的歷史使命已完成，這幫后市場賣膜人的身份開始悄悄發生變化，這時候，決策圈俱樂部、優玖科技聯合創始人鐘平峰對外講：賣膜，我們是認真的，但我們不只是賣膜的。

　　搞了一個剛起步的平臺，就敢喊自己不只是賣膜的？面對媒體的關注，行業的觀望，九大爺平臺一年干了“三大戰役”，從2017年629單日交易額千萬，干到年底單日交易額4500萬。如果因為這些業績，而重新去定義這家曾經專注賣膜的公司，在很多“觀察家”看來，顯然還不夠，因為2017年的汽車后市場，已經被互聯網裹挾著進入新一輪的混戰期，這一輪混戰，已經不僅僅是產品和品牌，更多的是商業理念、架構、流量、通道的競爭，新的行業格局+資本傾注后市場，催生了N多“平臺”，敢燒錢大手筆的大有人在，九大爺平臺還沒有足夠引起行業的躁動。

　?。?017年1225日，九大爺平臺公布的單日交易額）

　　突然發力 組合拳背后是什么

　　說是突然發力，是因為大家對決策圈的印象尚停留在賣膜階段，還沒來得及過多關注和反應的時候，忽然發現，身邊多了一只“怪獸”。從2017年下半年開始，美容、漆面膜、改裝，九大爺平臺推出來的自營品牌越來越多，白膚美、黑精靈、車立爽、悠耐、皇樂師……每一個自營產品出來都會在行業攪起一股不小的風浪，很像是對傳統渠道的精準打擊。他們的會員數也從10000家決策圈會員迅速裂變為40000家會員門店。

　　2018年初，決策圈俱樂部年會在越南芽莊召開，“優玖家族”布局和形象全體系內首次公開，這次年會嚴格意義上說，又是一次“關起門自嗨”的年會，沒有邀請任何媒體。所以優玖家族到底長啥樣，外界依然看不明白。然而，這一次年會之后，這個圈子接二連三的動作真不少，這是準備放大招了？這幫人最近都在折騰什么？根據朋友圈看風向，我們不妨來分析和猜測一下。

　　(2018年決策圈芽莊年會現場）

　　泥腿子變身九家軍 號稱要為門店賦能

　　2018年3月，九大爺平臺宣稱服務升級，對外定位一致改為——后市場門店盈利服務商。正式打出了“為門店賦能”的口號。憑什么為門店賦能？他們官方的說法是：好產品、好工具、好方法、好服務。

　　有趣的是，去年11月布局后市場的京東伙伴店，同樣打出了為門店賦能的口號，到底誰才是真正為門店賦能？ 6月初，朋友圈集體刷屏九家軍，這個體系的人頭像都換成了西裝革履職業照，發表服務宣言，看起來，那幫只會賣膜的泥腿子真的進城變正規軍了。但是，職業化、標準化，為門店賦能絕不是靠換身衣服，喊喊口號就能實現的，九家軍的優勢在哪？能走多遠？我們不得不承認的是，九大爺平臺的地推部隊，確實有點牛，畢竟，這幫人的核心種子就是當初賣膜的決策圈人。賣膜是聚焦單項產品，但為門店賦能可是需要從門店經營管理各個角度出發，也就意味著，多項目經營、多品類銷售、成本控制、員工管理、施工標準等等，都要去梳理和服務，這對地推部隊要求非常高，需要比門店更懂門店，九家軍能做到嗎？我們拭目以待。

　?。Q策圈、優玖科技聯合創始人鐘平峰朋友圈展示九家軍）

　　共享技師平臺上線，這個風口占得很6

　　前面講根據朋友圈看風向，今年決策圈的朋友圈還有一個大動作，30000元保底招漆面膜技師！乍一看，筆者以為這是噱頭，背后調查了一些技師，人家還真就是30000的保底月薪，這是瘋了的節奏，九大爺準備燒錢了？就在大家好奇的時候，逍遙哥技師認證在全國風風火火搞起來了，逍遙哥是什么？看起來好像只是技師的稱號，后來才知道，這也是一個平臺。也是出自優玖科技，自從做了平臺之后，他們就真的和“科技”兩個字干上了，逍遙哥就是行業技師共享平臺。

　　共享經濟大家已經非常熟悉，國內無論是異業的Uber共享汽車、OFO等共享單車、Airbnb共享房間，還是后市場的共享鈑噴，共享經濟的客體似乎被束縛在“物”和空間上了。 其實國外專家已經紛紛預測，未來共享經濟領域具有有重復利用空間并且有不斷上升潛力的是“人才”！ 在汽車后市場，“人才”問題，供需矛盾一直突出，共享技師，解決了門店當下經營中很大一個痛點。這個角度看，共享技師這個風口，他們占得很6。

　　簡單了解了一下他們官方公布的運作邏輯：通過九大爺平臺下單的太陽膜、漆面膜、改裝產品，都可以享受一件下單，技師上門服務，門店從此不用養技師。技師從此走上了自由接單，標準服務的從業之路。

　　當然，共享人才平臺的關鍵在于擁有一套健全的對接機制，無論是技師方面的申請審核、終端方面的項目施工需求，還是撮合雙方的報價、監管、資金托管和后期評價等等，既需要標準化的流程設計，也需要個性化服務定制，以實現項目對接前前后后的順利進行、達到“賓主盡歡”的理想目標。逍遙哥能做到幾分？同樣值得我們關注。

　?。Q策圈、優玖科技聯合創始人鐘平峰朋友圈解讀逍遙哥）

　　629前夕，他們搞了個服務連鎖品牌

　　2017年629，九大爺在汽車后市場造了個購物節，今年，預告已經發出去，他們又要玩，但是今年的629怎么玩？好像除了聯合展會搞的線上線下一體化概念，也沒發現其他新玩法，但是在他們一如既往鋪天蓋地的平臺大促海報刷屏中，筆者又發現了一個新的信息——財神駕道服務連鎖品牌，他們終于忍不住動連鎖這塊蛋糕了。

　　后市場連鎖品牌眾多、形態眾多：形象連鎖、加盟連鎖、經營管理連鎖、直營連鎖等等，但最常見的是，換個門頭，就稱連鎖，實際運營管理卻是連而不鎖，真正的直營連鎖很容易困在“管理”這一關。品牌化、連鎖化、標準化背后需要的是強大的運營管理團隊支撐，有形商品的標準化可以通過對設備、工藝的控制，實現最終商品品質的一致性，但后市場服務的標準化更多地是通過對過程的管理，尤其是對人的管理，可想而知難度之大。迅速擴張導致的人才不足，管理松散，經營失控在后市場連鎖業態中十分常見。

　　那么財神駕道又是屬于哪一種？不知道。他們叫服務連鎖，字面上看，與他們“服務升級”的概念很匹配，這是對于B端，但是對于車主端，財神駕道能輸出的是怎樣的服務?

　　根據官方公布的連鎖門店形象，可以看到硬件很有逼格：統一的門面形象，標準化的內部布局，調性和品味看上去更像星巴克，只是，從決策圈門店的屬性來看，洗美門店居多，如果不是直營，他們是否能輸出車主期待的標準化服務，這要劃很大一個問號。

　?。ň糯鬆斊脚_刷屏的629海報）

　　不管怎樣，這個曾經隨時喊“賣膜我是認真的”的圈子真的變了，三四年的時間，已經搭上了“資本”、“互聯網”、“共享經濟”、“大數據”這些標簽，給筆者的感受，好像是一只大貓變身獅子，又好像獅子蘇醒了，也或者，這本身就是一只未露猙獰的獨角獸，至于能走多遠，這一次，沒有人再敢篤定地給他們算命了。