互聯網發展至今已經全方面的滲透到人們的衣食住行中。上汽大通緊緊抓住了這一趨勢,從生產到銷售都進行了模式上的調整,并搭建起一個基于C2B模式的互聯網定制平臺系統——“我行”購車平臺系統。
C2B到底是什么?
對于B2C大家可能有了一定的了解,那么上汽大通所說的C2B又是什么呢?C2B是Customer to Business的縮寫,即消費者到企業。C2B實質是制造模式的轉變,它將商品最終形態的決定權交給了消費者,上汽大通認為C2B的核心價值在于全價值鏈與用戶數字化直聯,這意味著業務鏈上的每個創造成果都將有用戶參與。
“我行購車平臺”的購車模式
對于上汽大通推出的互聯網購車平臺“我行”,它的運作模式又是如何的呢?就以全新的上汽大通D90為例,用戶在“我行”完全可以根據自己的喜好來定制自己的愛車。大到變速箱發動機等汽車的核心配置,小到汽車鑰匙的顏色,上汽大通可以全方面的滿足客戶的個性化需求。當完成汽車的選配之后,客戶還可以自主選擇提車日期,并且跟蹤愛車的生產動態?!拔倚小逼脚_通過設立24小時溝通機制,實現了產業鏈的完全透明??蛻羯踔吝€可以直接與工程師交流,實現完全的自主購車。
“我行”購車平臺的實踐基礎
上汽大通這種敢于打破常規銷售模式,不斷創新的精神究竟源自于什么?作為上汽集團旗下的國際汽車品牌,上汽大通一直與多家世界著名汽車廠商保持常年良好的合作,與榮威、MG等高端品牌成功合作,為“我行”購車平臺的創建奠定了實踐經驗的基礎,2009年,上汽收購英國知名汽車品牌LDV后,在完成各類批量訂單過程中實現了數據積累,為“我行”購車平臺的搭建提供了重要的參考依據。
上汽通過長年的行業積累,以先進的互聯網概念為基礎,通過對客戶需求的整合,將汽車與互聯網定制結合起來,讓人們在追求個性化的同時,也能輕松的享受購車的樂趣,為消費者帶來足不出戶即可享受定制服務和高質量的購買體驗。上汽大通用他最敏銳的洞察力直擊客戶的需求,打破傳統,建立新的行業模式。相信在今后的汽車市場中,我們會一直看到上汽大通活躍的身影。