10月20日8時57分，寧洛高速南京方向K605處平頂山市新城區段，一輛旅游大巴客車撞上護欄后發生側翻，事故共造成4人受傷。平頂山市消防支隊新城區消防大隊接到命令后，迅速出動2輛消防車15名官兵火速前往現場，同時向支隊指揮中心、區管委會、公安分局報告情況，請求調集相關力量協助處置。

　　平頂山市消防支隊立即啟動交通事故應急處置預案，增派新華大隊2輛消防車12名官兵到場增援，協調公安、交通、120等相關單位到場協同作戰。

　　9時08分，大隊救援力量到達現場。經偵查發現，現場為一輛從葉縣開往南通的客車撞上護欄后發生側翻，1人被困，救援官兵立即展開警戒并實施救援。教導員徐榮斌下令對現場500米范圍內交通進行雙向管制，中隊長張萌帶領班長深入車體進行偵查后隨即確定救援方案：破拆組攜帶液壓擴張器、撬杠等破拆器材由天窗進入內部進行攻堅救援，開辟生命通道；救援組則負責車內外搜救及護送受傷人員。

　　10時20分，消防官兵通過對被困人員位置附近的車體進行破拆（如圖），成功將被困人員救出，并移交120救護人員。

　　11時10分，現場被移交公安部門。經交警部門核實，事故共造成4人受傷，都已送往醫院進行救治。